Allgemeine Geschäftsbedingungen lunivoraqen.org

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung und Inanspruchnahme unserer Fensterreinigungsdienste. Sie gelten für alle Verträge zwischen Lunivoraqen und unseren Kunden.

Stand: Januar 2026

Geltung und Anerkennung

Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie diese AGB als verbindlich an. Abweichende Regelungen bedürfen der Schriftform. Unsere Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Bedingungen.

Begriffsbestimmungen

Die folgenden Begriffe werden zur Klarstellung und besseren Verständlichkeit verwendet.

Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die Dienstleistungen von Lunivoraqen beauftragt.

Dienstleistungen: Fensterreinigung und damit verbundene Zusatzleistungen gemäß Auftrag.

Vertrag: Vereinbarung zwischen Lunivoraqen und Kunde über Umfang und Art der Dienstleistungen.

AGB: Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Nutzung der Dienstleistung

Die Auftragserteilung und Erbringung erfolgt persönlich, telefonisch oder schriftlich. Anpassungen im Verlauf sind im beidseitigen Einvernehmen möglich.

Teilnahme

Die Inanspruchnahme unserer Leistungen ist natürlichen und juristischen Personen erlaubt, sofern keine gesetzlichen Einschränkungen bestehen.

Minderjährige benötigen das Einverständnis eines Erziehungsberechtigten.

Pflichten der Kunden

Mit Auftragserteilung verpflichten Sie sich, die geltenden Regeln einzuhalten und eine reibungslose Durchführung zu ermöglichen.

Zutritt zu den betreffenden Räumlichkeiten sicherstellen.
Sensible Gegenstände vorher sichern oder entfernen.
Unverzügliche Mitteilung bei Änderung von Terminen oder Anforderungen.
Fragen und Hinweise rechtzeitig kommunizieren.

Unzulässige Nutzungen

Die Dienstleistung darf nicht für folgenwidrige oder rechtswidrige Zwecke genutzt werden.

Keine Beauftragung von Fensterreinigungen für illegale Nutzungen.
Keine Übertragung von Leistungen auf Dritte ohne Zustimmung.
Keine vorsätzliche Beschädigung oder Manipulation der Ausstattung.
Keine Angabe falscher personenbezogener Informationen.
Keine Belästigung oder Bedrohung von Mitarbeitenden.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte auf lunivoraqen.org, darunter Texte, Bilder und Abläufe, sind urheberrechtlich geschützt. Ihre Nutzung ist nur im Rahmen des vereinbarten Zwecks zulässig.

Eigene Inhalte der Nutzer

Für bereitgestellte Inhalte tragen Kunden die alleinige Verantwortung und stimmen einer zweckgebundenen Verarbeitung zu.

Verwendung und Rechte

Lunivoraqen ist berechtigt, bereitgestellte Inhalte zur Vertragserfüllung einzusetzen. Eine weitergehende Nutzung erfolgt nicht.

Datenschutz und Sicherheit

Ihre Daten werden nach den Vorgaben unserer Datenschutzerklärung behandelt und ausschließlich für die Durchführung unserer Leistungen genutzt.

Datenschutzerklärung lesen

Haftungshinweise und Disclaimer

Eine uneingeschränkte Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Haftungseinschränkung

Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder höhere Gewalt entstehen, sind ausgeschlossen.

Beschränkung der Haftung

Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Freistellung

Kunden stellen Lunivoraqen von Ansprüchen Dritter frei, sofern diese durch Handlungen der Kunden entstanden sind.

Streitbeilegung und Gerichtsstand

Im Streitfall wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.

Schlichtung

Kommt keine Einigung zustande, kann ein Schlichtungsverfahren durchgeführt werden.

Die Teilnahme am Schlichtungsverfahren erfolgt freiwillig.

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung bereit. Teilnahme ist freiwillig.

Mehr zur ODR-Plattform

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen gültig.

Gesamte Vereinbarung

Diese AGB stellen die vollständige Regelung zwischen den Parteien dar.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Kündigung

Die Vertragsparteien können das Vertragsverhältnis jederzeit aus wichtigem Grund kündigen.

Änderungen

Anpassungen dieser AGB werden ausdrücklich mitgeteilt und gelten bei weiterer Nutzung als anerkannt.

Kontaktmöglichkeiten und Support

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

E-Mail für Rückfragen: content@lunivoraqen.org

Telefonnummer: +49281634 7677

Adresse: Am Weiglfeld 1, 83629 Weyarn Germany

In Kraft ab: 3. Januar 2026

Version: 2.0